去哪儿网:从1月23日至今,话务量增长10倍

快讯 2020-02-03

36氪获悉,据去哪儿网方面介绍,从1月23日至今,去哪儿网话务+ U b x r 0量增长10倍,峰值达到25倍。客服人员平均工作12小时以N S n q ! [ )上,平均每人每天接听200个电话。目前全业务线订单均可通过线上操作。

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