凝聚你我力量,积极应对疫情 天津市消协发出公开倡议

天津新闻 2020-02-03

凝聚你我力量,积极应对疫情 天津市消协发出公开倡议-爱天津

自新型冠状病毒感染引起的肺炎疫情发w e i u k _ r : T生以来2 l ~ w F E [ , ~,市委、U X Y J市政府深入贯彻落实习近平总书记重要指示精神,及时启动一级响应机制,以最高等级、最严密措施,全力维护人民生命安全和身体健康。

为进一步贯彻习近平总书记重要指示精神,落实市委工作要求,E ; + D天津市消费者协会发出公开倡议,号召全市广大消费者和经营者从我做起、从点滴做起,携手共治,? / &积极应对疫情——

一、坚定信心,不传谣信谣。信心比黄金珍贵!一是要对党中央和市委市政府有信心,对全社会防控举措和组织、动员能力有信心,二是要密切关注官方发布有关相关疫情和防控措施的信息,对未经核实的信息,不轻易相信,不b 1 h t – * + ; 2随意转发,更不故意杜撰改编。

二、保持科学消费行为。一是避免到封闭、空气不7 / & 流通的公众场所和人员密集场所; 1 E 8 y a K消费,二是不组织、不参加各种亲朋聚会,三是不囤积抢购,避免浪[ 3 E p ^费和制造恐慌气氛,四是杜绝购买、加工、食用野生动物

三、坚持依法理性维权。疫情属于特殊时段,消费者和经营者之间如发生消费纠纷应尽量互相谅解、相互包容,双方的焦急心理和经济损失都应该被理解,困难时期,大家各退一步,共度难关。坚决避免“@ t ) ! 非理U L q / } Y性维权”和“过度维权”,更不能对他人造成人身伤害或破坏公共秩序与财产。

四、履行社会责任。一是出外必须戴口罩,二是积极配合各类场所的体温量测工作,三是外出探亲、旅游返津人员自觉居家观察14天,四是遇到消费侵权行为,特别商I z y A M j D }家恶意囤积居奇、虚假宣传、哄抬物价j ^ $ A R ~、以次充好等扰乱市场的行为,以及非法交易野生动物或活禽、违法违规经营未经检验检疫的肉及肉制品和其他违法线索,尽量通过非现场途径进行投诉举报,可以拨打88908890或者12315进行举报。

五、做好经营场所及设施用品的通风1 t ( : % E S、消毒、防护等预防控制工作,满足广大消费者保障健康安全的基本需要。

六、严格遵循公平、合法、诚实信用经营原则,保证供应,自觉抵制、坚决制止囤积居奇、哄抬物价、虚假宣传、欺诈消费者等不法行为。

七、广大交通、旅游、餐饮、住M H 1 z ! N宿、娱乐等相关行业组织、经营者以及平台经营者,要以大q 5 3 N局为重,抓紧制定出台有利消费者的解e n 0 5 R决方案,做好投诉处置,提高E 6 x消费者满意度,更好为消费者服务,更好为政府分忧。

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